Lion Sun

SECCIÓN 1

¡Bienvenidos!

Estamos muy felices de comenzar este proceso con vos y tu equipo. Preparamos este Onboarding para contarte cómo trabajaremos desde el primer mes, qué información necesitaremos y cómo organizaremos la comunicación, los materiales y la estrategia. Nuestro objetivo es que todo sea simple, claro y profesional desde el primer día.

Ver el recorrido ↓
SECCIÓN 2

Reglas de trabajo

Así trabajamos. Leelas completas antes de aceptar: son la base de todo lo que viene después.

01

Un solo canal oficial

Las definiciones importantes quedan registradas en el grupo de WhatsApp del proyecto. Evitamos coordinar temas de trabajo por privado para conservar la trazabilidad y poder responder como equipo.

02

Reuniones programadas

Realizamos una reunión mensual. Si hace falta una reunión adicional, la coordinamos con anticipación según la urgencia y la disponibilidad de ambas partes.

03

Accesos completos desde el primer día

Para avanzar sin demoras, coordinamos los permisos y materiales necesarios según el servicio contratado. Las tareas que dependan de un acceso pendiente se reprograman hasta poder trabajar con seguridad.

04

Aprobación de creativos por bloques

Cada tanda mensual de contenido orgánico y anuncios incluye una ronda de ajustes. Una vez aprobada y cerrada, pasa a producción; los cambios posteriores requieren reprogramar la pieza o incorporarla a una nueva tanda.

05

Respeto mutuo

Cuidamos un vínculo profesional y respetuoso entre todas las personas involucradas. Las situaciones de maltrato pueden dar lugar a la interrupción inmediata del servicio.

06

Coordinación de la estrategia

Lion Sun gestiona la estrategia, el análisis y la optimización del trabajo contratado. Para proteger la medición y los resultados, ninguna campaña creada por el equipo debe modificarse sin coordinación previa.

07

Contenidos y materiales a tiempo

La marca se compromete a entregar fotos, videos, textos y devoluciones dentro de los plazos acordados. Cuando un material se demora, también pueden modificarse las fechas de producción y publicación.

08

Confidencialidad

La información compartida entre la marca y Lion Sun se trata de forma confidencial y no se comparte con terceros sin autorización.

09

Resultados sostenidos en el tiempo

El marketing digital necesita análisis, aprendizaje y optimización constante. No prometemos resultados inmediatos; sí un trabajo estratégico y continuo para mejorar campañas, contenido y sitio web o tienda online.

10

Alcance del servicio

Trabajamos sobre las tareas, canales y entregables acordados. Las solicitudes adicionales se revisan, se cotizan cuando corresponde y se programan antes de comenzar.

SECCIÓN 3

Primeros pasos

Para iniciar el trabajo de forma organizada, seguiremos estos pasos.

  1. 01

    Envío del Onboarding

    Compartimos el Brief de marca con preguntas clave sobre la marca, sus objetivos, su historia y su comunicación actual. Este material nos permite recopilar la información necesaria para iniciar el diagnóstico.

  2. 02

    Carpeta en la nube

    Configuramos una carpeta de Google Drive para centralizar fotos, videos, logos, documentos, guías y entregables. Así mantenemos orden, eficiencia y un acceso unificado.

  3. 03

    Grupo de WhatsApp

    Creamos un grupo exclusivo para la comunicación diaria, el seguimiento ágil y los avisos importantes. Allí participan las personas clave de ambas partes.

  4. 04

    Primera reunión

    Coordinamos una reunión para presentar al equipo, alinear expectativas, explicar el trabajo del primer mes y definir prioridades y próximos pasos.

SECCIÓN 4

Tu primer mes en movimiento

Un recorrido claro desde el diagnóstico hasta el comienzo del servicio recurrente.

SEMANA 1

Onboarding y diagnóstico

Relevamiento inicial y reunión de inicio; diagnóstico comunicacional; auditoría visual y estética; revisión de material existente; inicio de pauta y configuración inicial, si aplica.

SEMANA 2

Estrategia y moodboard

Desarrollo del moodboard visual, definición del tono y personalidad de marca, pilares de contenido, lineamientos de copys, guiones de reels e ideas base para pauta.

SEMANA 3

Presentación del tablero creativo

Presentamos piezas gráficas, propuestas de reels, estética aplicada, copys y calendario de contenido. El cliente revisa, comenta y aprueba; luego se agenda el contenido.

SEMANA 4

Servicio recurrente en marcha

Publicaciones orgánicas activas, actualización de campañas, ajustes de diseño, seguimiento de la comunicación y revisión de métricas para mejora continua.

SECCIÓN 5

Formulario de Onboarding

Este Brief nos permite comprender la esencia de tu marca antes de definir la estrategia. Vas a encontrar preguntas sobre identidad, comunicación, contenido, cliente ideal, objetivos y publicidad. No necesitás adjuntar archivos ni compartir accesos en esta etapa.

Contanos de tu negocio

Tomate unos minutos para responder con tranquilidad. Al finalizar, prepararemos tus carpetas compartidas en Google Drive donde estarán alojados todos los archivos de tu empresa.